
自媒體時代來臨,社群平台百花齊放,每個人在網路上都有為自己發聲的管道。對你來說,為品牌開設一個臉書粉絲專頁也早已成為一件必要之事。
但是要怎麼讓社群媒體發揮它該有的功效?比如臉書發文的按讚與留言數量不高,實際帶來的客人也不多。不知道是哪裡出問題?
的確,經營社群軟體看起來很簡單,但卻不是發發文就好,刀口行銷創業培訓整理出首要的「三不策略」提供給想要網路行銷創業的你來做參考。
1. 貼文不是有發就好
你都怎麼發貼文?是隨心所欲的發,還是策略性發文?你曾想過看貼文的對象是誰,他們會想看什麼樣的內容嗎?
社群媒體的本質是「交流」、「建立關係」,在發出社群貼文時,建議老闆們首先分析社群粉絲的輪廓及喜好,並且在交流與建立關係的基礎上發想及撰寫貼文,讓你的粉絲感受到互動及對話,也有助於粉絲專頁的活躍度喔!
發文的頻率也需要留意,天天貼不代表效果就會好,需要針對粉絲習慣,甚至是社群平台的特殊規範,才能規劃出最合適的發文策略。
2. 你不需要經營每一種社群媒體
社群媒體百花齊放,但是在不同社群媒體上活躍的粉絲卻不一樣。如果為了跟風而去開設了一個不適合品牌受眾的社群帳號,最終結果可能是花費了人力物力,卻達不到帶來實體營收的效果。
建議你在決定要開始經營新社群平台前,先仔細分析該平台的使用者習慣,以及自身品牌客群的需求與社群習性。
3. 不要一直貼沒意義的文
如果你是品牌的粉絲,你希望接受到什麼樣的內容?社群軟體的特色是「雙向溝通」,不是佈告欄,你能發佈想告訴粉絲的訊息,粉絲對你要發出的內容也會有一定程度的期待。如果你發的內文不符合他們的期望,最後可能讓粉絲失去對品牌的信任與好感。
所以如果要發佈具吸引力的貼文,仍然建議你先掌握好 (1)品牌定位 (2)粉絲群習慣與樣態,接著根據分析結果進行有效測試,才有辦法達到品牌社群媒體的經營宗旨喔!
來擬定你的社群行銷策略吧!
現在你應該知道社群媒體不是開了個帳號隨意發發文就好,除了上述三不策略,甚至還有其他專業的社群策略能幫助品牌擴大粉絲數、增加互動量,以及更重要的——增進實體營收。
之後刀口行銷創業培訓也會針網路行銷的其他觀念進行分享,歡迎對網路行銷創業有興趣的你,務必定期收看。
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